2020年初，一场突如其来的新型冠状病毒疫病肆虐全国。“疫情就是命令，防控就是责任”，针对严峻的防控形势，大兴民革党员徐建英得知天宫院街道、榆垡镇基层防控力量不足，急需人手支援消息后，她主动请缨，带领所在社会组织深入天宫院街道、榆垡镇等地区开展志愿服务，协助属地党委、政府做好入户排查、社区防控、心理咨询、民心安抚等各项工作。她本人更是以身作则，和社区人员一起开展卡口执勤、入户排查、上门宣传、外地回京人员统计等各项工作。针对外地返京居家隔离人员普遍存在的紧张焦虑情绪和生活不便情况，徐建英协助天宫院街道开展“暖心微站”服务，建立了68个暖心微群，组织志愿者、心理咨询师、楼门长、社区党员为居家隔离人员提供“一对一”聊天服务。工作人员每天通过微信向隔离居家居民询问人员身体情况、体温是否正常、是否有需求，并根据被隔离人员的需求状况安排代购物品、清理生活垃圾乃至心理安慰等服务。 40岁的张先生大年初二回京后主动在一个9平方米的小房间自我隔离。“暖心微站”在与张先生“一对一”聊天时,张先生反映“一切都还好，生活没问题，消毒用品也充足，就是感觉‘憋屈’，有时候心烦意乱”。针对张先生的苦恼,“暖心微站”立即安排私人心理咨询师和张先生对接,通过聊天，慢慢开导，有效缓解张先生焦虑的心情,极大增强张先生安心居家观察的信心和决心。通过开展“暖心微站”活动,将党和政府、社会各界的关爱传导给隔离观察人员，隔离观察人员深刻体会到“隔离的是病毒,留下的是关爱”。从武汉抵京探亲的严先生表示为回馈关爱,隔离期满后暂不离京，就在社区当义工，把大爱传递下去。 文/大兴区工委 编辑/赵广宇 |
