初识刘燕，是在今年2月民革中央举办的民革学习践行社会主义核心价值体系先进组织和先进个人表彰大会上。刘燕带领的西城21支被民革中央授予"学习践行社会主义核心价值体系先进组织"称号。她穿着镶着花边的红色对开襟毛衣，搭配上一件长及膝盖的呢子裙和黑色长筒靴，一头长发盘的非常别致，散发出高贵典雅、清雅秀丽的独特气质。第二次见到刘老师，是在民革中央调研民革北京市委理论建设座谈会上，刘老师在发言中详细介绍了西城21支的特色活动和创新作法。没想到几天后我得到机会近距离采访刘老师。刘老师和她带领的西城21支逐渐地清晰起来。
在她宽敞明亮的办公室里，她向我们娓娓道来支部工作中的点点滴滴，脸上始终洋溢着明媚的微笑。"我们支部能取得一点点成绩，与民革市委以及民革西城区委的领导对我们活动的支持是分不开的，是支部每位党员共同干出来的。我们支部就像一个温暖快乐的大家庭，每次活动之前支委会都要制定计划，每次活动不给大家太大压力，尽量提供好的氛围，活动内容很有意思很开心"。
以民主党派名义倡导医院志愿服务，积极改善医患关系
西城21支的党员基本都是所在单位的业务骨干，尽管各自所处行业不同，但是大家有一个共同的认识，那就是：公益事业在构建和谐社会过程中具有重要的作用，投身公益事业、诚心回报社会是每一个公民应该具有的社会责任感。以志愿者的身份投身医疗服务是支部开展社会服务活动的一大特色主题。
西城21支有四名党员在北京大学人民医院工作。一听说医院准备开展志愿服务，支部就积极响应，马上与医院党委领导进行座谈，医院党委领导非常支持民革志愿者的前瞻性倡导。支部迅速组织骨干力量参加志愿者专业培训，派党员分批赴人民医院参加志愿者活动。从2009年至今两年多来坚持每月去四次，风雨无阻，获得了医院和患者的好评。
支部成员每天一大早就赶到医院大厅，穿上浅蓝色的志愿者工作服，为焦急的患者挂号、指路、咨询。在大厅里，一站就是一天，不厌其烦地向患者讲解;在病房里，他们陪做透析的患者聊天，倾听患者的心声，减轻治疗的痛苦;在癌症患者面前，他们送去玫瑰花和健康书籍，鼓励患者勇敢战胜病魔。去年"三八"妇女节，当得知有一位二十多岁的姑娘患了乳腺癌，痛不欲生，他们就和妇联的领导一起把鲜花和书籍送到姑娘手中。当他们看到姑娘脸上展现出灿烂的笑容时，不禁发出"送人玫瑰，手有余香"的感慨。
2009年冬天，支部成员在值班的时候，看到患者和医院工作人员发生激烈争吵。原来是患者凌晨三点排队挂专家号，一直等到早上八点排上号了，才知道该专家停诊了。患者非常气愤，而医院工作人员认为在门口用A4纸贴了通知，没有责任。针对这个问题，支部给医院提出了"在挂号大厅设置滚动显示屏"的建议，医院领导非常重视，及时采纳了建议。这一建议的落实，使患者非常感激，也大大改善了就医环境和医患关系。
2009年8月24日，卫生部医政司联合人民医院召开"医疗质量万里行爱心在行动"活动百日庆祝仪式，教育部、市卫生局、志愿者协会以及北京市三级医院等多家机构的领导参加了会议。作为志愿者派出单位，民革西城区委领导和支部负责同志共同出席了会议。12月4日，由卫生部、中宣部、中共中央文明办、教育部、民政部、全国总工会、共青团中央、全国妇联等八部委共同组织的"志愿者服务在医院"活动在人民医院举行，支部负责同志再度受邀参加活动。这些活动树立了民革党员的良好形象、扩大了民革的影响。
结合社会需求，奉献诚挚爱心
除了两年如一日坚持医院志愿服务之外，支部还经常根据社会需求，开展多种形式的社会服务活动。
2007年5月，支部协同北京金象大药房前往2008年奥运工程建设指挥部办公室进行慰问，为工作在第一线的奥运工程建设者送去爱心药箱。2008年8月，北京奥运会开幕前夕，支部成员前往北京市公安交通管理局西城交通支队慰问，给交警同志们送去40箱矿泉水和茶饮料，向为平安奥运默默奉献的广大交警表达了崇高敬意。
2008年5月12日，一场突如其来的地震灾害袭击四川汶川，震动华夏。支部在第一时间迅速反应，以支部形式捐款1000元，同时，刘燕个人出钱并以支部名义向西城区红十字会捐款6000元，为灾区人民重建家园奉献绵薄之力。
在2008年国际助残日，支部特邀西城区统战部党派组负责同志和民革西城区委领导，共同到希联圆梦工艺品销售中心参观，并为残疾朋友送去了精心挑选的关于编织衣物、手工艺品制作、服装剪裁等方面的工具书籍。在西城政协会议上提出"建议希联圆梦工艺品销售中心生产高附加值的产品"的提案，呼吁全社会都来关心、关注、关爱残疾人事业的发展。
开展理论学习和特色活动，营造快乐和谐的支部大家庭
参政议政和社会服务能力的提升，得益于支部扎实而丰富的思想建设。西城21支部党员的学历水平、专业职称、政治素养等综合素质普遍较高。结合这一特点，支部采取集中学习与党员自学相结合的方式，开展丰富多彩的教育活动。例如，聆听民革中央主席周铁农的学习贯彻科学发展观的专题辅导报告;研读科学发展观重要论述摘编等政治理论读本;学习十七大报告;组织学习"五一"口号发布的历史背景和重要意义;听取"孙中山先生在北京留下的足迹"音像报告;热情会见河北省定兴杨村功勋将领、抗日英烈后代;赴承担奥运会食品卫生工作的千喜鹤集团考察调研;参观西藏今昔大型主题展;与天主教等宗教、社团共同探讨如何在新时期做好本职工作这些活动使支部成员提高了理论水平，使社会主义核心价值体系内化为支部成员的人生态度、行为准则和价值取向，同时，也增进了成员间的沟通和了解。支部成员都说："我们支部是快乐和谐的大家庭"。
支部还积极倡导立足本职做贡献的精神。要求支部党员以社会主义核心价值体系作为自己的行动准则，在各自的岗位上努力工作，锐意创新。作为支部的带头人，刘燕在本职工作中坚持原则，努力使国有资产保值增值。在解决单位停车难问题和租赁房屋过程中都做出了突出的贡献，获得了单位领导和同事的尊重和支持。除了组织支部活动，她还多次主持民革市委"三八"妇女节联欢和祖统联谊活动。众多的荣誉也随之而来，本单位的优秀工作者、西城区妇女代表、民革市委优秀党员、民革市委成立六十周年先进个人。当单位领导得知她被推选为北京市妇女代表大会的代表时，非常欣喜，激动地大笔一挥，签上"***同意"。
有一次为支持她参加支部活动，领导特意把单位的会更换了时间。在她的带领下，支部成员在本职工作中都表现出色，获得了单位领导的支持。
在谈及支部今后的发展时，刘燕满怀信心地说，支部将一如既往地开展理论学习和特色活动，不断提升参政议政和社会服务水平，更加快乐地为社会做出更多的贡献。
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